Văn bản này quy định các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa nền tảng shi88 và người dùng khi đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của shi88. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản.
Lưu ý quan trọng: Khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng shi88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nền tảng shi88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của shi88 thông qua trang web shi88.club hoặc các kênh liên kết chính thức, bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản và Điều kiện này ("Điều Khoản").
Các Điều Khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và nền tảng shi88. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều Khoản, bạn phải ngay lập tức ngừng sử dụng mọi dịch vụ của shi88.
Lưu ý: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. shi88 khuyến nghị người dùng kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi.
Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ shi88, bạn phải đồng thời thỏa mãn tất cả các điều kiện sau:
🔞 Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: shi88 áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt. Mọi tài khoản bị phát hiện do người chưa đủ 18 tuổi đăng ký sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thắng) sẽ bị tịch thu theo quy định.
3.1 Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản shi88 duy nhất. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc toàn bộ các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.
3.2 Thông tin chính xác: Bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên (đúng theo chứng minh thư/căn cước công dân), ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Mọi thông tin sai lệch đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ.
3.3 Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. shi88 không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
3.5 Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm thông báo cho shi88 ngay khi có bất kỳ thay đổi nào về thông tin đã đăng ký. shi88 không chịu trách nhiệm về các thất thoát phát sinh do thông tin tài khoản không được cập nhật kịp thời.
4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận: shi88 hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác). Đơn vị tiền tệ giao dịch là Đồng Việt Nam (VNĐ).
4.2 Hạn mức giao dịch: Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Giới hạn tối đa mỗi giao dịch tùy thuộc vào cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán bạn sử dụng.
4.3 Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền thường được phản ánh vào tài khoản trong vòng 1–3 phút sau khi chuyển thành công. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 2–15 phút đối với các tài khoản đã xác minh KYC đầy đủ.
4.5 Tài khoản thanh toán phải trùng khớp: Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký tài khoản shi88. Yêu cầu rút tiền về tài khoản của bên thứ ba sẽ không được chấp nhận.
4.6 Nghiêm cấm rửa tiền: shi88 hợp tác đầy đủ với các cơ quan chức năng trong việc phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch bị nghi ngờ là liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc gian lận tài chính sẽ bị đóng băng và báo cáo theo quy định pháp luật.
5.1 Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cá cược chỉ được xem là hợp lệ và có hiệu lực khi hệ thống shi88 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản bạn. Mọi cược bị lỗi kỹ thuật trong quá trình đặt sẽ được hủy và hoàn trả đầy đủ.
5.2 Kết quả cuối cùng: Kết quả của mọi trò chơi và sự kiện cá cược trên shi88 do hệ thống nhà cung cấp phần mềm xác định theo thời gian thực và được coi là kết quả chính thức, cuối cùng. Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả thực tế đã được công bố chính thức bởi ban tổ chức sự kiện.
5.4 Lỗi kỹ thuật và sự cố hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố đường truyền hoặc gián đoạn dịch vụ dẫn đến kết quả cá cược sai lệch, shi88 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người chơi.
5.5 Gian lận trong cá cược: Mọi hành vi cố ý khai thác lỗi phần mềm, sử dụng phần mềm bot tự động đặt cược, dàn xếp kết quả hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
shi88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình khuyến mãi có các điều khoản riêng biệt được nêu rõ trong trang Khuyến mãi. Tuy nhiên, một số điều khoản chung áp dụng cho tất cả các chương trình:
Lưu ý về điều kiện vòng cược: Điều kiện vòng cược là số lần bạn cần đặt cược bằng tổng số tiền thưởng trước khi được rút. Ví dụ: thưởng 500.000 VNĐ với điều kiện vòng cược 20x nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ để hoàn thành điều kiện rút thưởng.
Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ shi88:
Hậu quả: Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng chưa rút, đồng thời shi88 có quyền truy tố dân sự và/hoặc hình sự theo quy định pháp luật hiện hành nếu thiệt hại đủ nghiêm trọng.
shi88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập, lưu trữ và xử lý theo quy định của Chính sách bảo mật của shi88.
Hệ thống bảo mật của shi88 sử dụng mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ mọi giao dịch và dữ liệu được truyền giữa thiết bị người dùng và máy chủ của chúng tôi. Mật khẩu người dùng được lưu trữ dưới dạng mã băm (hash) một chiều – không thể giải mã ngược lại.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, shi88 không chịu trách nhiệm đối với:
Trách nhiệm tối đa của shi88 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện làm phát sinh trách nhiệm xảy ra.
shi88 cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của người chơi và gia đình họ nếu không được kiểm soát đúng cách.
Người dùng có thể sử dụng các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sẵn có trong tài khoản shi88:
Tìm hiểu thêm và truy cập các công cụ này tại trang Chơi có trách nhiệm của shi88.
shi88 có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
shi88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào theo quyết định đơn phương của mình. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới.
shi88 sẽ nỗ lực thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua thông báo trên giao diện trang web hoặc qua email/Zalo đã đăng ký. Tuy nhiên, trách nhiệm đọc và cập nhật Điều Khoản thuộc về người dùng – việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản mới.
Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế và luật pháp của quốc gia đã cấp phép hoạt động cho shi88. Các tranh chấp phát sinh giữa người dùng và shi88 trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày.
Nếu thương lượng không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua trọng tài theo quy tắc của tổ chức trọng tài quốc tế có thẩm quyền. Phán quyết của trọng tài là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc đối với các bên.
Quy trình khiếu nại: Để gửi khiếu nại, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ shi88 qua Zalo (shi88official) hoặc Telegram (@shi88club) và nêu rõ nội dung khiếu nại kèm bằng chứng cụ thể. shi88 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc phản hồi nào liên quan đến các Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ shi88 qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nhanh chóng, minh bạch và tôn trọng quyền lợi của người dùng.
Mọi điều khoản của shi88 đều được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt dễ hiểu. Không có điều khoản ẩn, không có bẫy pháp lý – bạn biết chính xác những gì bạn đang đồng ý.
shi88 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 2–15 phút. Tiền thắng của bạn là tiền của bạn – chúng tôi không trì hoãn hay tạo rào cản không cần thiết.
Các công cụ chơi có trách nhiệm của shi88 – giới hạn nạp, giới hạn thời gian, tự loại trừ – luôn sẵn có và hoạt động ngay lập tức khi bạn cần sử dụng.
Thông tin cá nhân của bạn được mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Quyền riêng tư của bạn được shi88 bảo vệ ở mức cao nhất.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của shi88 phản hồi trong 2 phút qua Zalo và Telegram – bao gồm hỗ trợ về điều khoản, giao dịch và mọi vấn đề khác bạn gặp phải.
Tất cả game trên shi88 sử dụng hệ thống RNG được kiểm định độc lập bởi tổ chức quốc tế uy tín. Kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên, công bằng và không thể bị can thiệp.
Hơn 500.000 thành viên đã tin tưởng và lựa chọn shi88 làm nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu. Đăng ký miễn phí, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và nhận ngay gói thưởng chào mừng thành viên mới lên đến 5.000.000 VNĐ.